Espécies raras, madeira nobre e bromélias únicas para projetos cheios de diversidade Frutíferas, melíferas e ornamentais da Mata Atlântica Valorize a biodiversidade nativa Espécies raras, madeira nobre e bromélias únicas para projetos cheios de diversidade Frutíferas, melíferas e ornamentais da Mata Atlântica Valorize a biodiversidade nativa Espécies raras, madeira nobre e bromélias únicas para projetos cheios de diversidade Frutíferas, melíferas e ornamentais da Mata Atlântica Valorize a biodiversidade nativa Espécies raras, madeira nobre e bromélias únicas para projetos cheios de diversidade Frutíferas, melíferas e ornamentais da Mata Atlântica Valorize a biodiversidade nativa Espécies raras, madeira nobre e bromélias únicas para projetos cheios de diversidade Frutíferas, melíferas e ornamentais da Mata Atlântica Valorize a biodiversidade nativa

COMO ENVIAMOS

Cuidamos de cada detalhe para que sua planta chegue saudável e pronta para ser plantada. Nossas embalagens e rotinas de envio foram desenvolvidas especificamente para proteger plantas vivas durante o transporte e minimizar qualquer estresse durante o transporte.

 

Embalagem e acondicionamento

  • Enviadas sem o tubete no sistema rocambole.
  • hidratadas com hidrogel.
  • Cuidadosamente acondicionadas em caixas de papelão resistentes.
  • As plantas são fixadas internamente para evitar deslocamentos e choques durante o transporte.

 

Transportadoras e modalidades

  • Trabalhamos com a plataforma Nuvem Envio integrada aos Correios e a transportadora Jadlog, oferecendo as opções mais seguras e rastreáveis:

 

Correios – SEDEX e Jadlog Rápido (entrega expressa, para quem precisa de maior rapidez)

 

Correios – PAC e Jadlog Econômico (opção econômica para entregas padrão)

Ambas as modalidades incluem código de rastreamento para que você acompanhe o pedido desde o processamento até a entrega.

 

Processamento e prazo de envio

  • Pedidos são preparados com prioridade para minimizar o tempo em trânsito. O envio é efetuado geralmente em até 2 dias após a confirmação do pagamento.
  • Os prazos de entrega variam conforme modalidade escolhida e destino; o rastreamento informado no envio permite acompanhar atualizações em tempo real.

 

Recomendações ao receber a planta

  • Ao receber a encomenda, confira imediatamente a integridade da embalagem e do conteúdo, quando possível.
  • Se houver sinais de dano, fotografe a caixa e a planta e entre em contato conosco.

 

Garantia e suporte em caso de avaria

Trabalhamos com registro fotográfico das plantas antes do envio. Caso a planta chegue danificada, entre em contato com fotos da embalagem e do estado da planta para que possamos avaliar e oferecer solução (reenvio, crédito ou reembolso, conforme análise).